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La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos de esta inversión que se explican detalladamente en esta ubicación.

Términos y condiciones

Términos y condiciones
Condiciones Contractuales del Servicio

Weex Capital, S.L. (en adelante Weex), con domicilio en Calle Enric Valor, 11, Piles – Valencia 46712 España y con N.I.F. B16835472,Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al Tomo 11043, Folio 165, Hoja número V-200117, Inscripción 1, es titular de la página web: www.weex.es mediante la cual se accede a la plataforma Weex.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL
Estas condiciones generales se aplican a toda relación comercial entre el cliente y Weex, salvo acuerdo expreso por escrito. Weex Capital, S.L. es la Sociedad responsable de la web www.weex.es, así como su contenido, siendo su actividad principal proporcionar un servicio que permita al Cliente la compra y venta de criptomonedas a través de los cajeros automáticos Weex. Las presentes condiciones deberán ser aceptadas por el cliente para poder utilizar los servicios de Weex a través de cualquier medio o plataforma. En caso de no aceptar estas condiciones en la solicitud de los servicios o en el proceso de registro, no podrá utilizar la plataforma Weex. Con la aceptación expresa de las presentes CONDICIONES GENERALES, se entiende que el cliente ha aceptado íntegramente el contrato y que, por tanto, previamente ha leído y entendido todos y cada uno de los términos, obligándose a cumplir todas las especificaciones establecidas en las mismas.
2. SERVICIOS PRESTADOS POR WEEX
Weex será responsable de la correcta prestación de los servicios a través de la Aplicación. El cliente se compromete a utilizar la plataforma de forma responsable, exonerando a Weex de cualquier responsabilidad derivada de un uso inadecuado, erróneo o ilegal de la plataforma web o Aplicación. Weex no ejerce ningún tipo de actividad financiera.
3. ENTRADA EN VIGOR DE LAS CONDICIONES GENERALES
Las Condiciones Generales entrarán en vigor y, por tanto, serán de aplicación a Weex y el Cliente, a partir del momento en que se cumplan las siguientes condiciones: Haber dado el cliente conformidad a las mismas mediante la marcación de las casillas de «he leído y acepto las condiciones generales» habilitadas en la aplicación o bien a través del botón “Aceptar” en los cajeros automáticos. No obstante y en cumplimiento con lo establecido en el artículo 28 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La política de privacidad contenida en estas Condiciones Generales deberá ser aceptada conjuntamente con ellas. La información que usted proporcione a Weex Capital, S.L. es absolutamente necesaria y tiene como finalidad poder prestarle los servicios necesarios para que usted, a través de la plataforma, pueda realizar la venta y conversión de CRIPTOMONEDAS con total seguridad. Los datos requeridos y que más adelante se enumerarán serán tratados conforme a la legislación aplicable en materia de Protección de Datos. No se venderán sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso. Weex podrá ceder sus datos personales a entidades que prestan servicios a la misma. Weex se reserva el derecho a modificar sus condiciones sin previo aviso, quedando bajo la responsabilidad del usuario revisar estas condiciones accesibles desde el punto 9. Se considerará que, transcurrido el plazo de un mes desde que se ponga a disposición de todos los clientes la modificación de la Política de Privacidad, el cliente acepta plenamente la nueva política. El cliente podrá manifestar durante ese mismo plazo que no está de acuerdo con la actualización de la política de Privacidad y entonces esto supondrá la baja del cliente en el servicio de Weex.
5. ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS
En la plataforma/aplicación/web se encontrarán vínculos a webs de terceros, que se rigen por sus condiciones propias, no haciéndose Weex responsable de las operaciones que a través de esas entidades ajenas a Weex pueda el cliente realizar. Igualmente, la Política de Privacidad de esas entidades es ajena a Weex, por lo que el cliente deberá tener esto en cuenta para saber que, tanto las Condiciones Generales como la Política de Privacidad son sólo responsabilidad de cada entidad.
6. MENORES DE EDAD
Los menores de edad no pueden utilizar los servicios que Weex presta a través de la web o aplicación, por lo que cualquier solicitud de ingreso como miembro en Weex de un menor de dieciocho años (18) será denegada.
7. INFORMACIÓN SOBRE LAS CRIPTOMONEDAS
Las transacciones en criptomonedas se realizan de forma directa, sin la necesidad de un intermediario. Al contrario de la mayoría de las monedas, las criptomonedas no están respaldadas por ningún gobierno ni dependen de la confianza en ningún emisor central, sino que utiliza otros sistemas para impedir el doble gasto y alcanzar el consenso entre todos los nodos que integran la red. Cada transacción que se realiza entre los Clientes de su red es registrada y se crea una firma digital para evitar fraudes y falsificaciones, almacenándose en la red de forma permanente. Las transacciones efectuadas con criptomonedas que se pueden verificar a través de algunas direcciones de internet como www.blockchain.info/ en principio no permiten identificar al Cliente de Weex que interviene en una transacción pero el cliente tiene que saber que el sistema no puede garantizar el anonimato completo. Debido a los complejos procedimientos de cifrado y de seguridad, la falsificación o robo de criptomonedas es altamente improbable, pero existe un riesgo de que los procedimientos o el software fallen. Los pagos que realice el cliente en criptomonedas son irreversibles, y los errores informáticos en los pagos legítimos con criptomonedas son muy bajos ya que el sistema realiza comprobaciones para evitarlo. La mayoría de errores en pagos vienen dados por fallo humano al introducir datos erróneos, por lo que Weex no se hace responsable de aquellos pagos que no se hayan realizado a la dirección de Weex.
8. INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
Podrán hacer uso de la Plataforma o Aplicación Weex y, por tanto, de los servicios que se ponen a disposición del cliente, todas aquellas personas físicas o jurídicas que accedan al sitio, se den de alta en la plataforma y aporten la información solicitada durante el proceso de registro. En función del servicio serán solicitados diferentes niveles de información, con objeto de permitir un servicio con más funcionalidades para el usuario final, desde un número de teléfono móvil e importe de la operación, a también nombre y apellidos, nombre de cliente y contraseña, dirección de correo electrónico, código de seguridad enviado al correo electrónico, código de seguridad requerido para la doble autenticación, profesión y fecha de nacimiento. El tipo de cliente también determinará la información a solicitar dependiendo de si se trata de persona física o jurídica, requiriéndose información como DNI, tarjeta de residencia, tarjeta de identidad extranjera o pasaporte, facturas, videoconferencia, escrituras, estructura accionarial, acreditación de actividad empresarial, etc., en aplicación de lo establecido en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y demás legislación aplicable si se considera oportuno. Weex Capital, S.L. podrá solicitarle información adicional con el objetivo de conocer más sobre usted como cliente o hacerlo a través de un tercero. Si del informe del tercero se deduce alguna incorrección en los datos proporcionados, Weex Capital, S.L. se reserva el derecho a cancelar de forma unilateral el contrato de prestación de servicios que les une.
9. LÍMITES ECONÓMICOS Y TEMPORALES EN LAS TRANSACCIONES
Estos términos y condiciones son aplicables a todas las transacciones realizadas a través de los cajeros de Weex. Por favor, asegúrate de leerlos detenidamente antes de proceder con cualquier transacción.
Legislación Aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del lugar donde se lleva a cabo la operación y están sujetos a la jurisdicción correspondiente. Los clientes de Weex podrán encontrar la información relativa a los precios o comisiones, comprobando el precio de ese activo digital en el mismo momento mediante la pantalla del cajero. Los limites de transacción son los establecidos por ley de no superar los 1000 euros diarios. 
Irreversibilidad de las Transacciones: Desde el momento en que se completa una transacción a través de un cajero Weex, dicha transacción es irreversible por la naturaleza de la blockchain y criptomonedas. Esto significa que una vez pasada la operación, no será posible deshacerla, revertirla o cancelarla bajo ninguna circunstancia. Los usuarios deben ser conscientes de que cualquier solicitud para revertir o cancelar una transacción después de este plazo no puede ser procesada.
Verificación de Datos: Es responsabilidad del cliente verificar y confirmar todos los detalles de la transacción antes de completarla en el cajero Weex. Esto incluye, pero no se limita a, la dirección del destinatario y el monto de la operación.
Reclamaciones: Los clientes dispondrán de un plazo máximo de 90 días desde la fecha de la transacción para presentar cualquier reclamación ante Weex. Pasado este plazo, Weex no aceptará ni considerará ninguna reclamación relacionada con la transacción, independientemente de la naturaleza del problema.
Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza irreversible de las transacciones, Weex no está en posición de emitir reembolsos por operaciones realizadas a través de sus cajeros. Los usuarios deben ser cautelosos al realizar transacciones y asegurarse de que están completando la operación correctamente.
Responsabilidad del Usuario: Al utilizar los cajeros Weex, los clientes asumen la responsabilidad total de las transacciones que realizan. Weex no se hace responsable de errores, malentendidos o transacciones incorrectas realizadas por los usuarios.
Al utilizar los cajeros Weex y realizar transacciones a través de ellos, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones relacionados con las operaciones irreversibles. Es importante que los usuarios sean diligentes y cuidadosos al realizar transacciones, ya que una vez completadas, estas no podrán ser revertidas.

10. PRECIO DEL SERVICIO
Los precios (precios de conversión) son calculados en función de la oferta y demanda en nuestra plataforma y están reflejados de forma explicita en las pantallas de nuestros cajeros. El precio de los servicios de Cash-In y Cash-Out de Weex viene determinado por sus relaciones con terceros. Ante un cambio de las condiciones de uso de los mismos, Weex se reserva el derecho de modificar las condiciones pudiendo repercutir los cambios en dichas condiciones sobre sus clientes. El cliente podrá indicar a Weex su deseo de reservar el precio en una compra de criptomonedas. Para ello deberá pagar su compra mediante transferencia bancaria y notificar del pago a Weex. Weex reservará las criptomonedas hasta que llegue el pago del cliente en los próximos 7 días. Si tras pasado el plazo para el pago el dinero del cliente sigue sin llegar a Weex, el cliente autoriza a Weex a requerirle ese pago mediante procedimientos legales siendo el cliente el que correrá con los gastos deribados de dichos procedimientos.
11. DURACIÓN DEL CONTRATO
Este contrato, si lo hubiera, tiene una duración de un año desde su aceptación y firma, siendo prorrogable de forma AUTOMÁTICA por períodos de igual duración, indefinidamente, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención de no prorrogar. No obstante, el cliente podrá en cualquier momento solicitar la terminación del contrato. En cualquier caso, el cliente no podrá rescindir el contrato hasta haber cumplido con todas sus obligaciones de pago a Weex.
12. INFORMACIÓN SOBRE EL PROTOCOLO DE FUNCIONAMIENTO
12.1.- Información general
Para poder operar en los cajeros Weex, el cliente si desea comprar criptomonedas deberá poseer previamente un monedero de criptomonedas o dirección pública con sus respectivas claves privadas asociadas a las mismas. También el cajero provee un sistema para descargar u obtener una billetera de forma totalmente gratuita. Por otro lado, si desea cambiar criptomonedas por dinero fiat, deberá tener criptomonedas en un monedero bajo su control. Deberá así mismo aceptar en todos sus términos las presentes Condiciones Generales y Política de Privacidad mediante el marcado del check-box previa consulta de las mismas a través de los hipervínculos establecidos al efecto o solicitando el envío de las mismas a través de se.xeew%40bew Weex de conformidad con lo previsto en el artículo 27.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, hace constar expresamente que archivará el documento electrónico en el que se registre la contratación del Servicio, que será formalizado en el idioma correspondiente. Si lo considera oportuno, Weex podrá exigir al Cliente la entrega de los datos que considere relevantes a efectos de cumplir con la ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y financiación del terrorismo; en caso de que el Cliente se niegue a conceder estos datos, Weex podrá unilateralmente llevar a cabo la terminación del servicio. Weex se reserva el derecho a suspender cautelarmente las operaciones del cliente, hasta haber podido confirmar su legitimidad.
12.2 Compra de criptomonedas en los cajeros
Los cajeros Weex permiten la compra de criptomonedas con moneda de curso legal. El cliente deberá introducir el importe de criptomonedas que desea adquirir, su numero de telefono o bien correo electrónico y la dirección pública de su cartera en la que quiere recibir las criptomonedas. A continuación, el usuario será redirigido al proceso de pago seleccionado, donde deberá realizar el pago. Una vez completado el proceso de pago, y tras haber llegado el dinero de curso legal a Weex, el usuario recibirá una transferencia de criptomonedas a su cartera. Weex no se responsabiliza si la dirección de destino indicada por el cliente en el formulario de compra es incorrecta o si no puede gestionar su clave privada que le autorice a operar con las criptomonedas adquiridas.
12.2.1 Compra con Transferencia Bancaria
Para las compras realizadas mediante transferencia bancaria el cliente deberá mandar el justificante del pago a Weex. El precio de conversión será el existente en el momento de la recepción y validación manual por Weex del justificante del pago. En todas las transferencias bancarias ordenante, referencia e importe deberán ser coincidentes con el usuario registrado y los datos previamente aportados. En caso contrario, podrá requerirse información adicional llegando incluso a producirse la devolución de la misma, siendo de cuenta del cliente los costes derivados de la misma más una penalización de cien (100 €).
12.2.2 Compra con Tarjeta
Se aceptan tarjetas de crédito y débito. Desde que se realiza el pago con tarjeta, el tiempo de procesamiento debiera ser en pocos minutos y el envío de las criptomonedas a la dirección facilitada será realizado en el plazo mínimo, posterior a que el pago haya sido realizado satisfactoriamente.
12.3 Venta de criptomonedas en cajeros
Los cajeros automáticos Weex permiten la conversión de criptomonedas en moneda de curso legal. Para la prestación del servicio, Weex comprará al Cliente el equivalente en criptomonedas al dinero en efectivo en euros que éste desee obtener descontando los diferentes tipos de coste aplicables. Los cajeros informarán automáticamente del importe en criptomonedas que debe ser enviado y de la dirección pública o wallet de destino. En caso de que el usuario mande una criptomoneda incorrecta a la dirección indicada, Weex no se hace responsable y las criptomonedas no serán devueltas. Todos los envíos de criptomonedas procedentes del cliente a la plataforma Weex, podrán ser comprobados en el buscador de blockchain.info o mempool.space. No se producirá la venta en el supuesto de que haya quedado fuera de plazo o se hayan mandado menos criptomonedas de las indicadas. No obstante lo anterior, Weex podrá dar una solución personalizada que el usuario deberá confirmar.
12.3.2 Venta con Transferencia
El cliente deberá indicar los datos de la cuenta bancaria en la que quiere recibir dinero de curso legal y verificar el resumen informativo de la operación antes de dar la orden de envío de euros a su cuenta bancaria.
12.4 Criptomonedas soportadas
A continuación se detalla la relación de criptomonedas soportadas por Weex:
Bitcoin Ethereum LiteCoin Tether
13. OBLIGACIONES
Weex Capital, S.L. se obliga a: Atender con la mayor diligencia posible todas las consultas que pueda ordenar el Cliente derivadas de la utilización de los servicios incluidos en la página web. Prestar el servicio al cliente conforme a lo establecido en las presentes condiciones. Mantener la plataforma Weex operativa las 24 horas del día, salvo interrupciones temporales por servicios de mantenimiento de la web, problemas técnicos o informáticos como caídas de internet producidas por cualquier causa, ataques informáticos y situaciones análogas que hagan imposible de forma temporal la prestación del servicio. Éste se restaurará en cuanto que las incidencias se hayan solventado. Notificar cualquier movimiento que Weex pueda considerar sospechoso a efectos de comprometer la seguridad de la cuenta del cliente, para posterior análisis del mismo.
El Cliente se obliga a facilitar la información requerida en los formularios en los casos señalados en los apartados anteriores al hacer una venta de criptomonedas.Confirmar la aceptación de las presentes Condiciones Generales dejando marcada la casilla en la aplicación donde invita a aceptar los términos y condiciones de WeexComunicar a Weex Capital, S.L. todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa que deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad. Adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de datos relevantes suministrados por Weex o sus partners, así como notificar inmediatamente a Weex Capital, S.L. la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre, así como su conocimiento por terceras personas. Hacer un uso adecuado de los Servicios incluidos en la Plataforma Weex, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico. A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios, incluidos en cualquier plataforma Weex.
14. RESPONSABILIDAD
El usuario asegura que comprende y tiene el conocimiento necesario para utilizar sistemas y servicios blockchain, y que es plenamente consciente de los riesgos asociados con la compra y venta de criptomonedas y el uso de la blockchain. Weex no será responsable de ninguna pérdida de criptomonedas o situaciones que imposibiliten el acceso a las mismas, que puedan resultar de cualquier acción u omisión del Cliente. El cliente acepta que la compra/venta de criptomonedas puede implicar un riesgo elevado, debido a las fluctuaciones de precio que pueden conllevar el aumento o la pérdida parcial o total de la inversión. El cliente reconoce el riesgo que supone la venta de criptomonedas, por lo que Weex Capital, S.L. no tendrá ningún tipo de responsabilidad en cuanto a las pérdidas o ganancias en las que el cliente incurra al vender sus criptomonedas a Weex Capital, S.L.Weex Capital, S.L. no es una entidad financiera ni un banco, por lo que el dinero en efectivo que el cliente retira del cajero como operación final, una vez realizada la conversión a euros por parte de Weex no está depositado en esta Sociedad, y ni este dinero ni el pago a través de criptomoneda que el cliente realice a través de la plataforma o aplicación Weex están protegidos por ningún fondo estatal ni seguro del gobierno español. Weex Capital, S.L. no realiza ningún tipo de asesoramiento al cliente en ningún ámbito, ya sea fiscal, económico, contable, mercantil o cualquier otro. Por ello, las decisiones adoptadas por el cliente son realizadas a título personal. Las transacciones en criptomonedas son irreversibles, por lo que el cliente deberá adoptar las máximas precauciones a la hora de realizar el pago o facilitar una dirección pública de su cartera correcta. Weex Capital, S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad por fallos en la red de internet o por el ataque al software de cualquier hacker que tenga como consecuencia la pérdida o desaparición de las criptomonedas propiedad del cliente. El cliente declara ser conocedor de todos los riesgos que supone la posesión de criptomonedas por lo que exonera a Weex Capital, S.L. de cualquier responsabilidad por la pérdida de sus criptomonedas. Cualquier incidencia en la operativa de las entidades bancarias será responsabilidad exclusiva de las mismas. Así mismo cualquier incidente derivado del uso de los métodos de pago y recepción de dinero de curso legal será responsabilidad única del proveedor del mismo. No obstante lo anterior en los supuestos en los que pueda ocurrir algún error durante el proceso de compra venta de criptomonedas, el cliente podrá contactar con el servicio de soporte de Weex en el email .se.xeew%40bew
15. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios que se ofertan a través de las Plataformas Weex cumplen con lo dispuesto con el ordenamiento jurídico español. Weex no es responsable respecto de aquellos servicios que no sean conformes respecto a lo dispuesto en el ordenamiento jurídico de otros países a los que pudieran prestarse los servicios ofertados a través de la Plataforma Weex. Weex queda liberada de cualquier responsabilidad en caso de un uso indebido de la Plataforma Weex por parte del Cliente. Weex no asumirá responsabilidad alguna por los daños, pérdidas que pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor. Weex no se hace responsable de cualquier fallo, error técnico, accidente, avería, manipulación, interrupción en el Servicio o cualquier otra incidencia que pudiera surgir en equipos o servicios técnicos ajenos a Weex cuyo uso sea necesario para la prestación del Servicio. Weex no será responsable en los supuestos de indisponibilidad del Servicio por causas de fuerza mayor o suspensión temporal del mismo por razones técnicas. Weex prohíbe la compra de criptomonedas en Weex por el pago de un rescate que típicamente piden los ransomware (como por ejemplo Cryptolocker). En caso de encontrarte en esta situación nuestro equipo invita todos los usuarios a contactar con la policía y jamás realizar el pago. El Cliente será responsable de los daños y perjuicios que hubiere podido ocasionar a terceros, por los datos aportados, con carácter enumerativo y no limitativo como consecuencia de las siguientes actuaciones: Utilización de datos no actualizados, falsos o que no se corresponden con la realidad. Utilización por parte de terceros de las claves personales del Cliente.
16. CESIÓN Y SUBROGACIÓN WEEX
Weex si lo considera necesario, podrá ceder o subcontratar los contratos formalizados con clientes a otras entidades para llevar a cabo el objeto del contrato según lo establecido en las presentes Condiciones Generales.
17. SUSPENSIÓN TEMPORAL DE ACTIVIDAD EN LA PLATAFORMA WEEX
El servicio podrá ser interrumpido por Weex de forma temporal y sin previo aviso en aquellas tareas de mantenimiento que sean necesarias para el correcto funcionamiento de la Plataforma Weex. El incumplimiento de las obligaciones que a continuación se enumeran por parte del Cliente de Weex conllevará la suspensión temporal del servicio en la plataforma Weex: La detección por parte de Weex de operaciones sospechosas. Falta de información adicional necesaria para la identificación del Cliente. No aceptar las posibles actualizaciones de las Condiciones Generales o de la Política de Privacidad. La suspensión del servicio produce las siguientes consecuencias El Cliente no tendrá acceso a la plataforma durante este periodo y por tanto no podrá realizar ninguna operación en la misma. Esta suspensión temporal pasa a ser definitiva a los TREINTA (30) días a contar a partir desde el comienzo de la suspensión temporal, si no se ha regularizado su situación o actualizado con la información necesaria para continuar operando en la Plataforma Weex.
18. EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN
El presente contrato se extinguirá por las siguientes causas: Por no aceptación de la modificación de la Política de Privacidad, de las Condiciones Generales o del precio del servicio: El contrato se extinguirá automáticamente. Por incumplimiento por alguna de las partes de alguna obligación esencial del contrato: La otra parte podrá resolver de forma unilateral el presente contrato. Por deseo expreso del cliente: El cliente podrá decidir en cualquier momento dar por finalizada la vigencia del presente contrato para lo que deberá comunicar su decisión a la siguiente dirección de correo electrónico: .se.xeew%40bew Cuando el presente contrato se extinga por cualquier causa, el cliente no podrá solicitar a Weex que se deshaga la operación o las operaciones efectuadas a lo largo de la duración de la relación contractual. Por tanto, no se podrán solicitar devoluciones de criptomonedas vendidas a Weex o restitución de efectivo (moneda de curso legal) alguna.
19. NULIDAD DE ALGUNA DISPOSICIÓN
Si por cualquier causa alguna disposición de estas Condiciones Generales fuera considerada nula, esto no afectará al resto de las disposiciones del contrato que conservarán su vigencia por el plazo establecido.
20. PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo establecido en la legislación de Protección de Datos y, especialmente en lo contemplado en la Ley 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en su Reglamento de desarrollo, R. Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, Weex le informa que sus datos personales proporcionados serán incorporados en ficheros automatizados titularidad de Weex, para su tratamiento con la finalidad de prestar los servicios contratados. Todos los datos suministrados a Weex serán tratados con la reserva y confidencialidad exigidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, adoptando las medidas necesarias que eviten su pérdida, tratamiento y acceso no autorizado. El cliente, si lo considera conveniente, puede ejercitar los derechos que la legislación le concede, acceso, rectificación, cancelación u oposición, poniendo en el asunto del mensaje «Protección de Datos», mediante envío de un correo electrónico a la dirección se.xeew%40bew o mediante el envío de una carta por correo postal ejercitando su derecho a la siguiente dirección:Weex Capital, S.L., domicilio en Calle Enric Valor, 11 46712 Piles – Valencia ESPAÑA. Todos los datos que el cliente facilite de forma voluntaria a Weex quedarán recogidos en un fichero bajo la responsabilidad de Weex y que previamente ha sido declarado en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). En todas las ocasiones en que el cliente facilite datos personales a Weex, deberá aceptar expresamente la Política de Privacidad, en la que se le informa de los derechos que la ley le concede y la forma de ejercitarlos. Los datos que se le solicitan al cliente son necesarios para prestar el servicio contratado. Por esa razón, si el cliente no desea proporcionar esos datos, no podrá darse de alta como miembro de Weex. Los datos personales proporcionados por el cliente nunca serán vendidos a terceros con fines de marketing salvo que previamente el cliente haya aceptado expresamente esa cesión. El cliente, al aceptar la Política de Privacidad, accede a que sus datos personales y transacciones puedan ser revelados a las autoridades competentes en materia de blanqueo de capitales, Policía y Fuerzas de Seguridad, Juzgados o autoridades gubernamentales de todo tipo, ya sean nacionales o internacionales sin limitación alguna y con o sin requerimiento previo y si la legislación vigente en cada momento así lo exige.
21. PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES
Weex cumplirá de forma voluntaria la normativa vigente en materia de Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales y demás normativa complementaria. A tal efecto, Weex le informa que dicha normativa exige, entre otras obligaciones, la de identificar documentalmente a sus clientes, recabar información sobre la naturaleza de su actividad profesional o empresarial e informar, bien a instancias del Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias, bien de oficio, de cualquier hecho u operación respecto al que exista indicio o certeza de que está relacionado con el blanqueo de capitales o financiación del terrorismo.
22. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
El Cliente dispone de un Servicio de Atención al cliente para que pueda contactar directamente con un agente en el siguiente correo electrónico: se.xeew%40bew
23. FACTURACIÓN
A solicitud del usuario Weex expedirá tique por las entregas de bienes y prestaciones de servicios que realice en el desarrollo de su actividad.
24. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Las plataformas Weex, su código fuente y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo que medie autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos. El diseño, imágenes, rótulos, signos distintivos, nombre comercial, las marcas, logos, productos y servicios que contiene esta Plataforma Weex se encuentran protegidos por ley de Propiedad Industrial. El acceso a esta Plataforma Weex no otorga a los Clientes derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga. Los Clientes que accedan a esta Plataforma Weex no podrán copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin que medie autorización expresa y por escrito de Weex. Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta Plataforma Weex por parte del Cliente. Weex se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Clientes que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.
25. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente. Ambas partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten cualquier interpretación o controversia resultantes del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Valencia.

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Puede que no seamos la empresa más grande, pero tratamos a nuestros clientes como si fuéramos la más grande de la industria.


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